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智能电话机器人
EFFICIENT SCREENING OF INTENDED CUSTOMERS
大数据+AI语音智能,高效筛选意向客户
电话机器人标题
智能电话机器人·提升电销拓客效能
从海量企业大数据中,利用人工智能语音技术外呼企业客户画像目标客户,筛选出高意向商机,输送给核心销售转化,提升销售业绩
导入大量线索
导入大数据线索池,筛选海量客户数据
集合企业大数据搜客宝,覆盖3亿+企业,上百维度筛选精准拓客,快速挖掘销售线索。
快速挖掘线索
节约开发时间
企业基数庞大
深度学习业务逻辑
深度学习精英销售业务逻辑,多场景话术市场
一个企业可以配置多套话术,自定义意向标签规则,更有话术市场丰富话术可供选用,降低话术配置难度。
多样选择
自定标签
话术市场
线路资源
优质适配行业线路资源,多线路并发拓客
丰富的线路资源,可接入现有线路和无线语音网关,并且可提供联通手机号申请接入,可申请固话和随机外显。
随机外显
申请固话
号码接入
线路资源
全阵容语音对话
全真人语音对话,自动识别客户意向
语义理解+声纹识模拟真人通话,适应各类场景的通话交流,全流程记录通话录音并转化文字,自定义智能分类筛选,自动识别意向客户,快速锁定意向客户,尽可能更快帮助销售促成交易。
仿真机器人
语义理解
声纹识别
自动客户分类
核心优势标题
智能电话机器人·核心优势稳中求胜
全面接入多地区语音环境,拓展更多行业提升拓客效率
高效精准
高效
语音识别率高,拥有行业化的ASR,AI可以自我学习优惠,配置可视化,效果可量化。
拥有语音识别、语义理解等核心语音技术,实现精准匹配,依据数据优化话术。
精准
开放安全
开放
让客户的系统具有云电销能力,快速集成到客户自有系统重。
数据安全系数高,文件加密传输(HTTPS),保障客户资料安全。
安全
稳定全面
稳定
提供优质线路可接入现有线路和无线语音网关,避免因线路问题带来的资源浪费。
无缝对接搜客宝,CRM,满足企业从营销拓客到销售管理的多样需求,同时支持智能打断,外呼转人工等功能。
全面
对比
1个电话机器人坐席>5个人工坐席能效
电话机器人(小励机器人)
传统电销服务
一键群呼,自动分级,自动过滤错号、空号、忙音或者直接拒接的电话,人工适时介入。
拨号方式
人工逐条拨打,检索A类B类C类客户。
花大量时间收集客户资料。
汇聚全网数据,一个页面集中展示,缩短销售查找时间,多个联系电话。
数据收集
机器人费用,成本低,灵活配置。
组建团队,采购设备,人工成本,场地成本等,费用高,风险大。
成本差异
合理分配
增效缓慢,线索流失率高,造成推广成本偏高。
集成第三方系统,对接励销CRM,励销搜客宝,更好地处理资源分配和销售管理。
新闻资讯
手机行业销售管理新技巧:科技创新提升市场洞察力
什么是CRM客户管理系统?
CRM客户关系管理系统,全称Customer Relationship Management System,是一种全面综合的工具,旨在通过有效地管理企业与客户之间的互动,提高客户满意度和忠诚度,从而促进业务增长。CRM的定义并不仅仅局限于一款简单的软件工具,它是一种融合了商业策略、管理实践和技术的综合解决方案。该系统有助于企业记住并理解每个客户的偏好、购买历史和其他相关信息,以便提供更准确的...
外呼系统好用的地方在哪里?
外呼系统是广泛应用于客服、市场营销等领域的实用工具。主要分为两个大类,一类是话卡运营商的外呼系统,是卡号和管理系统合并;另一类是单独的外呼系统,话卡可以自主使用。这两类外呼系统各有利弊。首先,号卡和系统分离的外呼系统更加灵活和安全。我们企云心服选择系统和卡号分开的励销云crm外呼系统。这种分离的设计使得外呼系统更加灵活和安全。如果使用的卡号出现了被投诉或封禁的问题,我们可以随时更换新的卡号,...
如何判断外呼系统是否合适?
外呼系统是现代企业中不可或缺的一项重要工具。它通过自动化技术,实现了大规模的客户电话拨打和联系。那么,如何判断一个外呼系统是否合适呢?企云心服小编以下将从功能、效率和可靠性三个方面进行分析。首先,一个合适的外呼系统应具备强大的功能。它应能够支持多种通讯方式,包括语音、短信和电子邮件等,以满足不同客户的需求。此外,外呼系统还应提供灵活的拨号策略,如预测式拨号、手动拨号和自动化拨号等,以便根据不...
客户信息管理软件都有哪些推荐?
经历了这几年的发展,客户信息管理软件也有了大的进步。现在客户信息管理软件在市场上有两个主要方向。一种是基于外呼系统的CRM客户信息管理软件,另一种主要方向是基于社交软件的SCRM客户信息管理软件。这两种客户信息管理软件没有优劣,全看企业的运营需求选择。一、 基于外呼系统的CRM客户信息管理软件基于外呼系统的CRM客户信息管理软件,不仅包括客户公海和销售流程管理,还具备智能语音机器人、一键外呼...
2024年底的客户信息管理系统都可以实现哪些功能?
马上2025年了,现在需要管理客户信息的企业,大部分对员工与客户的沟通记录,以及客户的留存都非常关注。员工离职带走客户资源等情形层出不穷,企业对客户信息的掌控内容倾向越来越全面。现在的客户管理系统基本上都涵盖了客户跟踪全流程,为企业提供了全面的客户管理和服务支持。1、 客户信息的全面记录,即客户画像。这些信息包括客户的基本资料、购买历史、偏好和兴趣等,能够帮助企业进行精确的客户定位和个性化营...
电销行业如何更好地挖掘客户?
电销行业需要全方位的策略来更好地发现潜在客户并实现成交。在此过程中,产品、电话技巧和通话量的增加是一方面,而对有意向客户的跟踪管理是另一方面。CRM外呼系统则能够统筹管理电话和客户,提供高效的电话管理和客户管理工具。一、CRM外呼系统的智能机器人功能借助CRM外呼系统,智能机器人可以广泛筛选潜在客户,为公司收集更多潜在商机。而针对有意向的客户,人工客服可以进行跟进管理,记录通话内容并根据客户...
稳定好用的电销外呼系统——企云心服crm系统
电销企业为了节省成本,提高效率,纷纷都在选择外呼系统。电销外呼系统被广泛应用于客户服务、销售推广等领域。外呼系统也分为很多种,目前市面上有两大类型,一种是带卡号的外呼系统,另一种是不带卡号的外呼系统。企云心服crm系统就是不带卡号的外呼系统,但是对于企业的电销管理来说却提供了更为强大和稳定好用的解决方案。首先,与其他外呼系统不同的是,企云心服CRM系统实现了与卡号的绑定功能。这意味着在使用该...
对异常员工进行快速管理的办法?
员工在试用期、转正后,或者离职前,有异常情况的,对员工进行相应的处理。试用期发现员工不合适,把关没问题。但是对在职员工进行管理,也并不一定需要很多的人力成本,中小企业通过管理系统也可以轻松实现。通过对员工的工作内容进行管理,轻松就可以掌握工作效率问题。例如用企业微信会话存档、或者CRM客户管理系统等,都可以实现低成本同时管理员工和客户。企业微信会话存档是一款有效的员工管理工具,可以帮助企业对...
中小微企业如何扩大客户群体?
为了中小微企业能够扩大其业务规模和客户群体,需要实施一系列的策略性措施,并结合市场定位、营销策略、客户关系管理和数字化工具进行统筹规划。以下是企云心服小编整理的几个关键步骤和方法:1. 精确确定目标客户深入了解客户:通过市场调研、数据分析和用户反馈,明确目标客户的特征、需求和偏好。2. 制定精确的营销策略个性化营销:根据目标客户群体的特点,制定个性化的营销计划。通过定制儿童体适能课程并选择合...
如何通过提升客户关系管理,实现企业竞争的领先地位?
客户是企业发展中至关重要的资源,因此与客户建立良好的关系非常重要。只有通过有效的客户关系管理,企业才能更好地了解客户需求、加强与客户的互动,从而提供更优质的产品和服务。企业的客户关系管理,除了与客户之间良好的沟通外,还需要对客户的跟踪进度进行统筹管理,并将客户关系留存在企业内部。企业管理者需要提前制定良好的管理策略,来完成以上各种提效解决方案。企业也可以通过引入CRM、SCRM客户管理系统来...
外呼系统,就选励销云CRM
如今,随着市场竞争的激烈加剧,企业越来越注重建立高效的客户关系管理,以优化销售效率和提升客户满意度。对电话销售全流程进行全面管理的关键在于整合智能语音机器人、AI智能获客、CRM客户管理、员工工作内容监督和数据统计等功能的外呼系统。而外呼系统与CRM系统结合的励销云crm系统则成为实现这一目标的**选择。一款出色的外呼系统应该具备多方面的功能。首先,应应用智能语音机器人技术,实现拨打电话的自...
重要岗位仅靠忠诚度可以做好员工管理吗?
如果一个核心员工跟公司对着干,还暗中做出一些损害公司的行为该怎么处理?依靠人性,不如依靠管理制度。核心岗位设置工作内容全程监控就好了。用企业微信会话存档、带外呼录音的客户管理系统、带电话监督和聊天监督的工作手机系统等等,都可以实现重要岗位全工作流程的监管。风险问题提前预警,规避有损公司行为的发生。一、企业微信会话存档企业微信会话存档是被广大企业所熟知的工具,可以帮助企业实现对员工沟通内容的记...
工作微信聊天记录没有备份可以恢复吗?
手机是目前许多工作人士日常办公必不可少的工具,同时也引发了工作方式的变革。因此许多公司实施了工作手机和微信监管的策略,以确保员工的工作效率和信息安全。然而,在工作环境中使用微信也带来了一些隐私和监管的问题。工作微信聊天记录经常会在无意中丢失,又没有提前备份,同时还需要找回这些丢失的聊天记录,那么还能恢复吗?已经丢失的聊天记录就很难恢复,但可以通过无极私域工作手机系统对微信聊天记录进行监管,实...
一站式中小企业与制造业数字化转型解决方案服务平台——企云心服
中小企业与制造业进行数字化转型,每家企业的经营模式都不相同,不能拿同一套模版来套用。数字化转型,解决的是提升不同企业的工作效率和经营效果。一站式中小企业与制造业数字化转型解决方案服务平台——企云心服,为企业提供全面的库存管理系统、CRM客户管理系统和ERP生产管理系统等等,助力企业实现高效运营和数字化转型。中小企业与制造业数字化转型,首先要明确企业自身需要数字化转型的内容,再来确定转型需要引...
企业的数据备份该怎么做?
企业的数据备份对于企业的长期稳定发展来说至关重要。在信息时代,数据已经成为企业最宝贵的资产之一,因此保护企业数据安全变得尤为重要。那么,该如何有效地备份企业数据呢?用客户管理系统来管理客户数据安全,用腾讯文档和腾讯微盘来管理企业文档数据安全。客户管理系统拥有强大的数据管理和保护功能,可以帮助企业轻松备份并管理客户数据。通过使用客户管理系统,企业可以云端实时自动备份客户数据,确保客户关系和沟通...
客户关系维护比开发新客户都要难?
很多销售都觉得新开发客户很难,但在实际销售过程中,发现维护客户关系比新开还要难。该怎么办呢?现在有很多客户维护的辅助软件系统,帮助企业更轻松的维护客户关系。例如crm、scrm客户管理系统等,在客户跟进提醒,客户进度记录沟通记录,客户敏感记录,客户群发消息上,都能够提供不错的帮助。良好的客户关系对企业的发展至关重要,但传统的客户管理方式已经难以满足现代企业的需求,所以客户关系管理(CRM)系...
CRM和SCRM客户管理系统有哪些区别?
CRM和SCRM客户管理系统有哪些区别?在现代商业环境中,一个优秀的客户管理系统对于企业的成功至关重要。Customer Relationship Management (CRM) 和 Social Customer Relationship Management (SCRM) 是两种常用的客户管理系统,它们在功能和应用方面存在一些区别。一、CRM和SCRM的功能侧重点不同首先,CRM主要侧...
为什么现在电销公司都在用外呼系统?
电销就是在大量的电话中先筛选出有意向的客户,但这个过程耗时耗力,还非常影响员工的心态。通过外呼系统,尤其是辅助上智能语音机器人后,首先可以在**轮的客户意向筛选中节省不少工作量,筛选出有意向的客户之后,再通过外呼系统对意向客户进行跟进沟通,提高成交率。励销云CRM系统是现代电销公司的理想选择。励销云CRM系统除了外呼能力外,还有智能语音机器人,针对客户管理的CRM系统,包括客户公海和客户跟踪...
OA系统、CRM系统、ERP之间的区别和联系是什么?
OA、CRM、ERP是现代企业中常用的三种工作系统,它们在功能、目标和应用范围上有所不同,但也存在一些联系和相互影响。企云心服小编在这篇文章中具体介绍他们之间的区别和联系。OA系统,即办公自动化系统,以团队内部的日常事务管理为主,包括对员工的人事信息、打卡、日报、汇报、审批、请假、报销、工资单等人事管理,也包括对办公类的文档、微盘、会议、邮件等数据的协同办公管理等等。CRM系统,即客户关系管...