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员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档,包括文字、语音、图片、视频、文件等,方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单,工作懈怠,违规承诺等问题,设置关键词可预警、可追溯。
点镜客户字段自定义
客户信息自定义备注
客户记录、画像、轨迹同步
名片、话术、资料一键发送;
客户信息管理、商机实时跟进;
智能话术、营销素材,匹配客户需求。
点镜自定义敏感关键词
自定义敏感关键词
触发后自动报告管理员
员工有拉黑、删除微信客户的行为、收发红包;
聊天充出现“飞单”“私单”等预先自定设置敏感字眼;
系统自动提醒管理员。
点镜渠道二维码
可设置多个渠道二维码
统计不同渠道客户效果
可创建多个引流码,统计不同渠道引流数据;
帮助企业评估各个推广渠道的效果;
可将扫码的客户按规则分流给各个员工。
点镜线索公海
线索公海
自动分配,手动分配多机制
把客户信息导入公海,主管可以把客户线索分配销售;
销售也可以自行领取,还可以设置跟进周期;
到期自动回收公海,客户资源有效利用。
点镜标签字段筛选群发
客户标签,字段等多维度筛选
筛选后群发,让群发效果更精准
企业微信官方群发接口,安全稳定不封号;
可筛选标签群发,自定义字段群发;
群发无人数限制,素材库直接调用,快速送达。
新闻资讯
企业微信 SCRM 系统的3大核心功能与价值解析
破局增长!CRM 软件为 B2B 企业撕开盈利突破口
当 B2B 企业还在用 Excel 管客户、靠人工做营销时,聪明的竞争对手早已用 CRM 系统实现效率与营收的双重飞跃。在客户争夺白热化的今天,CRM不再是锦上添花的工具,而是企业破局的核心引擎。今天就来拆解 CRM软件如何从五大维度重构 B2B 企业的增长逻辑。一、客户资源集中管理:从 "散沙" 到 "智库" 的质变创业初期用 Excel 记客户很方便?但当企业客户超过 500 个,你会发...
企业数字化转型!CRM 系统如何让管理从 “混沌” 到 “开挂”?
老板们还在靠拍脑袋决策、用 Excel 管客户?当竞争对手用 CRM 系统实现业绩翻倍时,你的企业可能正在被时代淘汰!在数字化浪潮下,CRM 系统早已成为企业信息化转型的 “刚需”。今天就带你拆解,它如何从客户管理、流程优化到数据决策,全方位重塑企业竞争力!一、客户管理:从 “混乱无序” 到 “精准掌控”客户信息散落各处?销售离职带走所有资源?传统管理模式漏洞百出!CRM 系统就像企业的 “...
中小企业营销增长引擎!SCRM 系统凭何重塑客户管理与营销推广格局?
还在为营销成本高、客户流失快而焦头烂额?传统营销模式早已难以满足市场需求!企业微信 SCRM 系统正以革命性的管理与推广能力,成为中小企业破局的核心利器。今天,就为您深度解析点镜 SCRM 系统如何实现营销推广与客户管理的双向赋能!一、SCRM 驱动营销推广的裂变式增长如何让客户主动为品牌 “代言”?SCRM 系统的推广机制自带 “流量密码”!● 专属推广二维码:客户完成购买后,系统自动生成...
中小企业销售管理困境突围——点镜SCRM
销售目标拍脑袋决定、客户资源说丢就丢、员工摸鱼没考核…… 这些销售管理难题,是不是让你夜夜失眠?在竞争白热化的市场里,传统管理模式早已漏洞百出,而 SCRM 客户管理系统,正是破解困局的 “万能钥匙”!今天就带你直击痛点,看看点镜SCRM如何让销售管理脱胎换骨。一、目标瞎定,执行全靠 “随缘”?不少企业定销售目标,全凭老板或经理 “拍大腿”:去年业绩 100 万,今年直接喊出 300 万,却...
为啥说 SCRM 是客户管理的 “刚需”?
还在用 Excel 管客户、靠人工追订单?市场竞争这么激烈,传统管理模式早跟不上节奏了!SCRM 客户关系管理系统,正成为企业破局的关键利器。今天就来聊聊,为啥点镜scrm客户管理系统能让企业管理脱胎换骨,轻松拿捏客户资源!一、客户数据一团乱?SCRM 帮你 “一键整理”!客户信息散落在 Excel 表、聊天记录、销售笔记本里,找个资料像大海捞针?员工离职,客户资源直接被带走?SCRM 系统...
CRM 系统如何让销售管理 “开挂”?
市场竞争白热化,还在靠 Excel 管客户、凭经验做销售?难怪业绩总上不去!聪明的老板早用 CRM 系统打通客户、销售、采购全链路,降本增效直接 “开挂”。今天就详细教你,CRM系统如何从 4 个维度,让你的销售管理脱胎换骨!一、客户信息 “一盘棋”,精准营销不再难!传统管理有多乱?销售离职,带走小本本上的客户资源;客服一问三不知,反复追问惹恼客户……CRM 系统直接 “封神”:● 360°...
SCRM 系统三大核心功能,轻松搞定客户、销售与售后!
还觉得客户管理只是销售的事?大错特错!在竞争白热化的市场里,客户从 “初次接触” 到 “终身复购” 的全流程管理,直接决定企业生死。SCRM 客户管理系统,正是打通客户管理、销售、售后全链路的 “万能钥匙”!今天就结合中小企业痛点,讲讲 SCRM 如何帮你降本增效,文末更有点镜 SCRM 这个宝藏工具揭秘!一、客户管理:告别 “散沙式” 混乱,信息一个库全搞定!传统管理有多低效?销售离职,带...
CRM 系统如何让中小企业的业绩翻倍还省钱?
还在用 Excel 记客户、靠人工追订单?难怪你家销售效率低、客户留不住!如今,CRM 客户管理系统早已成为企业破局的 “核武器”,从销售流程优化到客户粘性提升,一招解决 N 个管理难题。今天就用最接地气的方式,带您看看 CRM 系统如何为企业 “赚钱 + 省钱”,顺便揭秘为啥都在推荐点镜 SCRM!一、业绩上不去?CRM 系统帮你 “对症下药”!(1)精准锁定客户,销售转化率翻倍普通做法:...
SCRM 客户管理系统为何成为中小企业数字化管理刚需?
当你的竞争对手用 SCRM 系统把客户管得明明白白,业绩翻倍时,你还在靠 Excel 记客户、用私人微信聊业务?醒醒吧!SCRM 客户管理系统早已不是大企业的专利,而是中小企业破局的 “刚需神器”。今天就来拆解为啥 SCRM 越来越重要,以及点镜SCRM如何帮你守住客资、提升业绩 —— 全是老板能看懂的干货!一、这三大痛点,正在拖垮你的企业!(1)客户资源 “裸奔”,说丢就丢● 销售离职带走...
一文搞懂SCRM——点镜 scrm 凭啥成营销人 “心头好”?
如今做营销,还在靠 “手动操作” 可就太落伍了!SCRM客户关系管理工具早已成为企业营销的 “得力干将”。不过,SCRM 类型五花八门,到底哪种适合自家企业?今天就来唠唠,顺便扒一扒点镜 scrm 为啥能让众多企业爱不释手!一、微信SCRM:私域运营的 “杀手锏”微信作为国民级社交软件,是企业营销的主战场。微信 SCRM 工具就是专为私域运营而生的 “神器”。以点镜 scrm 为例,它深度绑...
老板必看!微信监控全攻略,合规又高效!
用微信聊业务、传文件,已经成了职场人的日常。但企业微信聊天记录真的能随便看吗?怎么监控才合法又有效?今天就手把手教你,从为啥要监控到怎么落地监控策略,全是干货!一、为啥非得监控微信?这三个风险太致命!很多人一听 “监控” 就抵触,其实企业这么做,真的是被现实 “逼” 的!● 信息泄露防不胜防:客户资料、合同底价、商业机密…… 这些敏感信息一旦被员工误发、私存,后果不堪设想。某科技公司前员工离...
企业微信 SCRM 爆单秘籍!用好这 7 招,客户沟通效率翻倍!
还在为客户沟通低效、转化难发愁?销售天天忙得脚不沾地,业绩却上不去?其实,问题可能出在工具上!点镜 SCRM 这款企业微信SCRM系统,堪称客户沟通的 “开挂神器”,从引流到转化全流程提效。今天就揭秘 7 大核心功能,手把手教你玩转高效沟通!一、敏感词预警:风险掐灭在萌芽!销售和客户聊天,最怕 “踩雷”!私下承诺低价、聊竞品信息、甚至飞单…… 这些行为一旦发生,企业损失惨重。点镜 SCRM ...
私域营销总踩坑?企业微信SCRM教你破局!
想做私域营销却总碰壁?客户难引流、管理乱成麻、转化跟不上…… 其实,这些难题用对企业微信 SCRM 系统就能轻松搞定!尤其是点镜SCRM这种专业工具,从引流到转化全链路赋能,今天就来扒一扒它到底能解决哪些痛点!一、引流获客:3 招破解 “没客户” 难题(1)主动 + 被动加粉,精准捞客不费力● 主动加粉:电商老板最头疼的就是 “有订单没客户”,点镜 SCRM 能把店铺客户手机号批量导入后台,...
微信管理怎么做?用SCRM监控聊天记录,效率直接拉满!
在企业微信成为办公 “标配” 的今天,不少老板都在头疼:员工和客户聊天有没有泄露机密?销售承诺客户的优惠合规吗?其实,借助专业的 SCRM 工具监控微信聊天记录,这些难题都能迎刃而解!今天就手把手教你,如何用点镜 SCRM 等工具,合法合规地管好聊天记录,还能提升管理效能!一、监控不是 “搞事情”,合法合规是前提很多人一听 “监控聊天记录” 就觉得敏感,其实只要目的正当、流程合法,这就是企业...
企业微信偷偷藏了这些 “管理神器”!老板看完直呼内行!
天天用企业微信聊天、传文件,你知道它藏着多少 “隐藏大招” 吗?尤其是 SCRM 相关的监控功能,堪称企业高效管理的 “秘密武器”。今天就带大家扒一扒,用好点镜 SCRM 等工具加持的企业微信,老板能多省心,员工能多高效!一、会话存档:查记录比翻字典还快!不少企业都吃过 “口说无凭” 的亏:客户投诉说没收到通知,员工坚称发过了;合作方扯皮说没谈好条款,却找不到聊天记录…… 这时候,企业微信的...
企业微信会话存档怎么用?这篇攻略手把手教你!
不少小伙伴都听说过企业微信的会话存档功能,想开通又不知道从哪儿下手?别着急!今天就来手把手教你玩转会话存档,顺便聊聊点镜 SCRM 如何帮你把这个功能用出 “王炸” 效果,轻松搞定违规监控、防飞单这些头疼事儿!一、会话存档是啥?为啥企业都抢着用?简单来说,会话存档就是企业微信的 “黑匣子”,能把员工和客户的聊天记录(文字、语音、图片、文件,甚至撤回的消息)都存起来,随时查看。尤其是做销售、客...
私域运营还在 “裸奔”?这些 SCRM 工具让你效率翻倍!
当你的竞争对手已经靠 SCRM 工具把私域玩得风生水起时,你还在用企业微信基础功能 “死磕” 吗?别傻了!点镜 SCRM 等专业私域流量运营工具,早就用五大 “黑科技” 颠覆了传统玩法。今天就来扒一扒,这些工具如何让企业从 “粗放运营” 秒变 “精准收割”!一、群 SOP + 群日历:社群运营的 “时间管理大师”私域运营里,“时机” 比 “内容” 更重要!试想一下,你凌晨发的促销信息,和下班...
点镜SCRM让企业管理省时又省力!
市场竞争越来越卷,企业和销售也都面临着巨大压力。每天被客户跟进、信息查找等琐碎事务缠身,时间被切割得七零八落,效率低下不说,业绩还上不去。别愁!点镜 SCRM 系统堪称企业私域运营和销售管理的 “神器”,帮你花更少时间,办更多实事!一、销售省时提效,业绩蹭蹭涨对企业销售人员来说,客户管理简直是 “时间黑洞”。每天不是在跟进客户、回访客户,就是在找客户资料、翻聊天记录的路上。某销售小王就曾吐槽...
私域运营难题?企业微信SCRM帮你轻松破局!
在流量红利消退的当下,越来越多企业将目光投向私域运营。而企业微信 SCRM 软件,无疑是打开私域增长大门的 “金钥匙”。其中,点镜 SCRM 作为基于企业微信官方端口的营销管理系统,更是凭借强大功能,成为众多企业的心头好。它究竟能为企业带来哪些实打实的帮助?咱们一起来看看!一、精准描绘客户画像,实现精细化运营企业微信 SCRM 软件最厉害的地方,在于能借助大数据技术,全方位收集客户信息。从基...