企业微信scrm工具在工作中的广泛使用主要是由于企业微信 marketing的日益普及。但是，当员工的个人微信成为员工联系客户的主要沟通工具时，作为老板，你有没有担心过一系列的问题？

一、员工个人微信中增加了很多潜在客户微信。结果这个员工不久前离职了，把客户资料都带走了。他也利用这个资源开始了自己的创业。公司失去了顾客。所以，又多了一个竞争对手。作为老板，只能面对。

二是员工为了提高成交率，对客户进行虚假承诺，或者随意将客户'微信'推成其他/微信，在与公司形成竞争的管理不当的情况下，很多员工添加同一客户的企业微信，不断炮轰客户，对客户公司的印象一落千丈。

第三，员工在企业微信上与客户的日常聊天无法准确监控。一定程度上纵容了员工私自提高产品报价，赚取差价的行为。更有甚者，部分员工随意收取客户红包，对公司声誉和形象、公司利益造成不可挽回的损害。恰好这种事情发生在老板知道难以提前管理和有效防范之后。

通过点镜 企业微信scrm工具，企业可以提前有效避免企业微信管理不当带来的损失。点镜 online crm 企业微信管理工具具有以下功能:

1.一键支持文字/图片/文件/视频的内容群发。

2.支持联系人按标签群发分组，可以给不同的客户发送不同的内容，更符合客户的需求。

3.当群发，自动在内容前面加上好友的个人地址，让它感觉是专门发给他的。

4.用list 企业微信 number 群发支持所有组的统一。

5.通过好友时，机器人可以自动回复文字内容和图片，支持多次或延时发送。

6.可以在点镜 企业微信scrm工具中设置不同的关键字，自动回复内容或图片。