当我们用企业微信进行社交营销和获客时，必然要用到群聊。企业微信的群活码由客户更新，群设置细化便于管理。这些对于企业营销来说都是非常方便的，但是最近有朋友问为什么有些群的后缀是全员群，内部群，还有一些外部群。这是什么意思？

什么是内部组？

顾名思义，内部组就是企业微信内部成员组。成员群有两种，一种是全群，一种是内群。

集团是所有加入企业的员工组成的集团，新员工会自动加入这个集团，离职成员会自动退出集团，最多1万人。

内部组也可以理解为部门组，由企业微信 members创建，加入部门的成员自动加入部门组，离开部门的成员自动离开组，最多2000人。

什么是外部组？

首先，我们来说说什么是对外交往。除本企业员工外，所有微信用户和其他企业微信用户属于外部联系人。

所以外部群有两种，一种是群成员都是企业微信 users，但不是一个公司；另一个是微信 users的外部群聊，最多500人。

如何创建外部群聊？

企业微信当用户创建群聊时，如果选择了外部企业用户或微信 user，则会创建外部群。如果没有选择外部企业用户或微信 user，将创建一个常规群聊。

微信当用户在创建群聊时选择一个或多个企业微信 users，将会创建一个包含企业微信 users的群聊。

用企业微信 users群聊和普通群聊有什么区别？

用企业微信 user的群聊会在群名后面加上企业微信 icon，用来表示群聊包含企业微信 user。

在这里敲黑板。注意:

普通的微信群不能添加企业微信 users，只有创建时包含企业微信 users的群聊可以；

所以普通组也不能转换成企业微信组~

上面说的群聊数量需要企业核实。企业微信验证后会增加很多权限。

当然，在我们建立群之后，我们可以在我们的企业微信 点镜SCRM后台设置群聊，比如防骚扰、群成员去重、自动回复、敏感词提醒、聊天记录实时获取等。