管理不仅是一门科学，也是一门艺术，因为管理涉及到人。在大多数企业中，管理更像佛教，主要是因为管理“亏欠”现代年轻人，他们的思想更开放。他们吃不到老板画的饼，也喝不到领导浇的鸡汤。但是对于企业来说，员工流失并不是简单的招聘那么简单，甚至伴随着客户资源的流失，尤其是在销售这个岗位上。那么，企业如何更好地管理销售人员呢？了解企业微信管理系统。

1.通过机器人增强聊天，提高沟通效率和客户体验。

对于企业公司，如果客服人员不够，公司统一在后台配置机器人语音和发送机制，通过企业微信用户的个人对话或群管理设置欢迎语、自动回复、素材库快速回复(文字库(文字)快速回复)、图片、小程序、链接等功能。)。模拟人机聊天，自动回答，提高效率。

2.基于人工智能的智能客户管理技术

存档聊天记录，保存销售与客户沟通内容，继承员工离职，分享客户跟进流程；

检查聊天内容质量，规范销售沟通技巧和行为，辱骂客户、夸大承诺等敏感词，删除记录，及时预警红包等敏感行为；

统计、员工企业微信工作量可视化、清晰的工作情境、智能分析客户情绪、员工工作状态等。

3.转发文章和素材效果跟踪，快速找出精准的意向客户。

销售人员可以在手机上实时查看自己交流任务分配的、管理员上传的所有文章数据库，在文章顶部查看当前文章好友的阅读量，查看用户的微信备注或昵称、地区、浏览次数、时间等详细信息，快速找出精准的意向客户。

目前企业微信 点镜 scrm系统的几大行业集中在教育、金融、房地产、电子商务、B2B、知识付费、在线旅游、新零售等。