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点镜会话存档
员工微信所有聊天信息备份储存
员工客户会话合规存档
员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档,包括文字、语音、图片、视频、文件等,方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单,工作懈怠,违规承诺等问题,设置关键词可预警、可追溯。
点镜客户字段自定义
客户信息自定义备注
客户记录、画像、轨迹同步
名片、话术、资料一键发送;
客户信息管理、商机实时跟进;
智能话术、营销素材,匹配客户需求。
点镜自定义敏感关键词
自定义敏感关键词
触发后自动报告管理员
员工有拉黑、删除微信客户的行为、收发红包;
聊天充出现“飞单”“私单”等预先自定设置敏感字眼;
系统自动提醒管理员。
点镜渠道二维码
可设置多个渠道二维码
统计不同渠道客户效果
可创建多个引流码,统计不同渠道引流数据;
帮助企业评估各个推广渠道的效果;
可将扫码的客户按规则分流给各个员工。
点镜线索公海
线索公海
自动分配,手动分配多机制
把客户信息导入公海,主管可以把客户线索分配销售;
销售也可以自行领取,还可以设置跟进周期;
到期自动回收公海,客户资源有效利用。
点镜标签字段筛选群发
客户标签,字段等多维度筛选
筛选后群发,让群发效果更精准
企业微信官方群发接口,安全稳定不封号;
可筛选标签群发,自定义字段群发;
群发无人数限制,素材库直接调用,快速送达。
新闻资讯
点镜SCRM:企业微信精细化客户管理,构建安全高效的增长引擎
点镜SCRM——企业微信管理的智能防线,赋能合规增长与客户深耕
当下企业微信已成为连接内部组织与外部客户的核心枢纽,然而,随着业务的扩展,管理挑战也随之浮现:销售过程不透明、客户资源易流失、沟通行为难追溯、潜在“飞单”风险暗藏……如何实现对企微生态的高效、安全管控,成为众多企业管理者亟需解决的课题。点镜SCRM 系统,作为一款深度赋能 企业微信管理 的专业解决方案,应运而生。它不仅仅是一套工具,更是融合了 员工监控、聊天记录存档、客户行为分析 等核心能力...
点镜SCRM:企业微信精细化管理,智能防控销售走私单
企业微信目前已成为企业连接客户、开展业务的核心阵地。然而,随着销售活动的日益线上化与私密化,一个长期困扰企业的管理难题也愈发凸显——销售走私单。这种行为不仅直接侵蚀企业利润,更破坏内部公平、损害客户信任,甚至可能引发法律风险。如何构建有效的监管机制,在赋能销售的同时保障企业资源安全?点镜SCRM系统,作为深度融合于企业微信生态的智能管控平台,它通过强大的微信监控与微信管理能力,为企业筑起一道...
点镜SCRM:赋能企业微信管控,智能封堵员工飞单,守护每一份客户资产
数字化办公日益普及,企业微信已成为企业内部沟通与客户连接的核心枢纽。然而,便捷高效的背后,管理隐患也随之浮现——员工飞单,这一长期困扰企业的顽疾,正悄无声息地侵蚀着企业利润与客户资源。员工利用工作便利,将客户资源与交易转移至个人渠道,不仅造成直接经济损失,更严重破坏企业信任与管理秩序。如何根治此痛?关键在于构建一套智能化、前置化的风控体系。点镜SCRM系统,正是基于企业微信生态打造的一体化管...
SCRM:打通企业微信,管控销售数据
销售数据散落各处,复盘无据可依;客户跟进记录混乱,线索易流失;数据安全无保障,核心信息暗藏泄露风险……在数字化销售场景中,销售数据已成为企业决策的核心依据,但传统管理模式下,数据割裂、管控薄弱等问题,正制约着销售团队的效能提升。企云心服精准破解行业痛点,推出的SCRM系统深度融合企业微信,以全流程销售数据管控能力,重构销售管理体系,让数据驱动销售增长。当下企业销售数据管控普遍面临“散、乱、险...
SCRM客户管理系统:智能化赋能企业微信聊天记录存档
企业微信目前已成为企业对外对接客户、对内协作办公的核心载体,海量聊天记录中藏着客户需求、商业机密等关键信息,但其管理却面临诸多难题。传统人工存档效率低下、易遗漏,检索耗时久,更难防范潜在风险。企云心服提供的点镜SCRM系统,以企业微信聊天记录存档为核心,整合会话存档、自动存档、智能检索、全面监控等功能,让聊天记录管理从“被动留存”转向“智能赋能”,为企业合规运营与高效管理保驾护航。痛点直击:...
SCRM客户管理系统:防控员工飞单,牢牢把握企业客户资产安全
员工飞单就像潜伏在企业内部的“定时炸弹”,不仅直接吞噬企业利润,更会破坏团队信任、损害品牌声誉。在客户资产成为企业核心竞争力的当下,如何精准遏制飞单行为?企云心服深耕企业管理领域,推出的SCRM客户管理系统,凭借实时监控、敏感词监控、合规存档等核心功能,构建全链路飞单防控体系,从源头守护企业核心利益。飞单之殇:企业不可承受的隐性损耗对于企业而言,飞单的危害远不止“丢订单”那么简单。某外贸企业...
企云心服SCRM:企业微信防飞单走单的“安全屏障”
客户被业务员私下带走,百万订单成了员工‘私活’;核心客户联系方式被篡改,企业后续跟进彻底失联——企业微信成为主流客户运营工具后,“飞单走单”已成为侵蚀企业利益的毒瘤。员工利用职务便利转移客户资源、私下交易,不仅导致企业直接经济损失,更破坏了市场秩序与团队信任。如何筑牢企业微信使用防线?企云心服SCRM给出了答案,它深度绑定企业微信,以全链路管控能力,让防飞单走单从“被动补救”转向“主动防控”...
会话存档筑牢合规防线,企云心服SCRM客户管理系统赋能企业
当前企业与客户的沟通愈发依赖微信等即时通讯工具,但“会话记录难留存、合规风险难把控、客户数据难管理”的痛点也随之凸显。尤其在金融、保险、证券等强监管行业,会话内容的完整保存、客户隐私的安全保护,直接关系到企业的生存与发展。企云心服SCRM作为一款企云心服级的客户管理系统,通过深度优化的会话存档功能,为企业搭建起“数据安全+合规管理+高效运营”的三重保障,成为企业数字化转型中不可或缺的核心工具...
点镜SCRM:完善销售管理,杜绝销售私单保障合规监控
销售私单如同潜伏在企业内部的“利润蛀虫”,不仅直接侵蚀营收,更可能引发合规风险与法律纠纷。在企业微信成为销售获客与沟通核心载体的当下,如何平衡销售团队积极性与业务监管力度,成了管理者的核心难题。依托企云心服服务支持的点镜SCRM,凭借微信监控、会话存档、敏感行为预警等一体化功能,为企业打造了一套“防私单、保合规”的全流程解决方案。销售私单乱象频发,传统监管陷入困局销售私单的滋生,往往源于利益...
微信监控与会话内容存档破解管理难题,企云心服助力企业合规运营
企业用微信对接客户时,常陷入 “两难”:聊天记录随员工删除消失、敏感信息泄露引发风险、客户资源因离职流失…… 这些微信管理痛点,让核心数据沦为 “不可控资产”。而点镜 SCRM通过微信监控、聊天记录存档、会话内容存档功能,从 “数据留存、风险防控、资产保护” 三方面构建管理体系,再加上企云心服的定制化落地支持,让企业真正掌控微信沟通数据,既规避合规风险,又挖掘数据价值,为业务增长保驾护航。一...
企业微信为何成私域运营首选?破解品牌私域运营痛点,企云心服助力客户留存与合规管理
对品牌而言,私域运营的核心目标很明确:把流量变成 “留量”,通过精细化客户管理实现长期转化。但很多品牌用个人微信做私域时,却屡屡碰壁 —— 客户跟着员工走、运营内容失控,辛苦搭建的私域成了 “易碎品”。而企业微信凭借客户留存机制、会话存档、敏感词风控、朋友圈群发等功能,精准解决私域运营的核心痛点,再加上企云心服的定制化落地支持,让品牌真正掌控私域资产,实现从 “流量获取” 到 “长期增长” ...
企业有必要定制scrm系统吗?点镜SCRM系统破解企业客户管理痛点,企云心服助力微信管理高效落地
很多企业引入客户管理系统后发现:通用版 SCRM 功能与业务脱节,微信客户数据无法整合,数据安全没保障 —— 本想靠系统提升客户管理效率,结果反而陷入 “用不起来、管不住、不安全” 的困境。而点镜 SCRM 系统的核心价值,正在于打破 “通用系统适配难” 的僵局,通过定制系统精准匹配企业需求,尤其在微信管理场景中实现客户数据全链路把控,再加上企云心服的全流程落地支持,让SCRM 系统真正从 ...
企业微信管理系统:破解数字化转型中的管理困局,企云心服助力scrm落地
很多企业在数字化转型中陷入 “两难”:用上了企业微信,却发现信息散成 “一盘沙”、员工管理 “看不见”、客户资产 “抓不住”、团队协作 “不同步”—— 本想靠数字化提效,结果反而被管理难题拖了后腿。而点镜 SCRM作为专业的企业微信管理系统,恰好精准对接数字化转型中的核心需求,从信息管理、员工管理、客户管理到团队管理,构建全链路解决方案,再加上企云心服的定制化落地支持,让企业微信真正从 “沟...
SCRM系统:破解中小企业销售与业绩管理困局
在中国,中小企业平均 2.9 年的生存周期,比美国同类企业短近一半,每年数百万家企业因业绩跟不上黯然退场。追根溯源,“销售管理混乱、客户资产流失、业绩增长乏力” 是压垮很多中小企业的核心稻草 —— 销售跟进客户全靠 “脑子记”,关键信息一丢就断档;客户资源攥在个人手里,员工离职直接带走半壁江山;月底复盘只看 “业绩数字”,却找不到增长或下滑的具体原因。而SCRM系统的出现,恰好为中小企业提供...
企业微信会话存档:重构市场营销全链路,企云心服助力精准获客与增长
数字化营销时代,企业最怕陷入 “客户线索流失、触达无针对性、数据难落地” 的困境:潜在客户咨询后无人跟进、给所有客户发同样的营销内容、营销效果靠 “感觉” 评估…… 这些问题的根源,在于市场营销缺乏 “客户数据沉淀 + 精准运营” 的核心支撑。而企业微信会话内容存档与CRM 系统的深度融合,恰好打通了客户开发、客户洞察、客户触达、数据监测的全链路,再加上企云心服的专业落地服务,让市场营销从 ...
企业微信 + SCRM:重构客户关系管理,为企业经营管理注入增长动能
在 “客户为王” 的商业时代,企业经营管理的核心矛盾早已转向 “如何留住客户、用好客户资产”。但很多企业仍陷入困境:核心客户跟着销售走、客户数据散落在个人微信、管理流程靠口头传递、经营决策缺乏数据支撑…… 这些问题的根源,在于传统客户管理模式无法适配数字化经营需求。而企业微信与SCRM的深度融合,恰好重构了客户关系管理的全链路,让客户资产真正归属企业,为企业经营管理搭建起 “高效、合规、可增...
打通市场管理与客户管理闭环,企云心服助力企业通过微信管理SCRM系统实现高效转化
“花 5 万办展会,只留了 100 个客户微信,最后成交的不到 5 个”“做了 3 场线上推广,不知道哪场带来的客户质量高,后续预算不敢投”“客户加了微信就没人跟进,慢慢变成‘沉睡客户’”—— 很多企业在市场运营中,都陷入 “市场活动做了不少,客户转化却上不去” 的困境。核心原因是市场管理与客户管理脱节,缺乏专业工具串联 “获客 - 跟进 - 转化” 全链路。而微信管理SCRM系统,恰好能打...
点镜微信营销系统:让微信营销告别 “广撒网”,用精准营销激活私域价值
“发了 100 条朋友圈,只有 3 个人咨询”“加了 500 个客户微信,成交的不到 10 个”“给客户发促销信息,一半人直接拉黑”—— 这些微信营销的 “无效努力”,是很多企业的日常。传统微信营销靠 “手动发圈、盲目加粉、批量发消息”,不仅浪费时间成本,还让客户反感,核心原因是缺乏专业营销系统支撑,无法实现精准营销。而点镜微信营销系统恰好能破解这一痛点,通过客户数据整合、标签分层、智能触达...
点镜SCRM:重构客户关系管理与销售流程管理,让 SCRM系统成为企业增长引擎
不少企业在客户运营中常陷入 “两难”:销售团队天天忙跟进,客户转化率却上不去;客户数据堆了满屏,却找不到高价值线索;好不容易积累的客户,因跟进断层悄悄流失…… 这些问题的根源,在于传统客户管理模式跟不上数字化时代需求。而点镜SCRM作为专业的SCRM系统,恰好能从 “客户关系管理” 和 “销售流程管理” 两大核心维度破局,把零散的客户资源、低效的销售流程,转化为可落地、可追溯、可增长的企业资...